Specjalista ds. Koordynacji Serwisu

Opis stanowiska

• koordynacja i kontrola prac inżynierów serwisu, świadczących usługi serwisowe na terenie całej Polski
• czuwanie nad przestrzeganiem terminów
• prowadzenie dokumentacji
• rozliczanie prac podległych inżynierów serwisu
• nadzorowanie i monitorowanie realizacji planów i harmonogramów prac serwisowych
• bezpośredni kontakt z klientem (przyjmowanie zgłoszeń serwisowych, informowanie o statusie zgłoszonych zdarzeń, itp.)
• aktywna współpraca z innymi działami przedsiębiorstwa
• współtworzenie ofert na usługi serwisowe
• tworzenie raportów oraz analiz dotyczących prac serwisowych
• utrzymywanie dobrych relacji z klientem

Wymagania

• doświadczenie na podobnym stanowisku (mile widziane w branży maszynowej)
• wykształcenie minimum średnie
• komunikatywna znajomość języka angielskiego
• dojrzałość i odpowiedzialność
• umiejętność sprawnego podejmowania decyzji i realizowania zadań
• bardzo dobre umiejętności planowania oraz organizacji pracy własnej i zespołu
• umiejętność dokonywania szybkiej analizy pod kątem logistycznym
• swobodna komunikacja i umiejętność współpracy w różnorodnym otoczeniu biznesowym

Oferujemy

• Ciekawą pracę w firmie o stabilnej pozycji rynkowej
• Możliwość podnoszenia kwalifikacji i rozwoju zawodowego
• Prywatny pakiet opieki medycznej po okresie próbnym
• Kartę MultiSport po okresie próbnym
• Dofinansowanie wypoczynku w ramach ZFŚS
• Pracę w systemie hybrydowym - liczba dni obecność w biurze w Warszawie do indywidualnego ustalenia w zależności od miejsca zamieszkania