Praca stacjonarna oraz w razie zastępstw wyjazdowa obsługa serwisowa
- Wykonywanie prac serwisowych i napraw bieżących
- Koordynacja i nadzór nad realizowanymi pracami, monitorowanie przebiegu procesów reklamacyjnych i awaryjnych zgłoszeń
- Organizowanie i kontakt bieżący z serwisantami terenowymi
- Koordynowanie zamówień części do napraw,
- Koordynowanie w systemie przeglądów i planowanie konserwacji okresowych
- Serwisowanego sprzętu: kasety bankomatowe, liczarki, wpłatomaty, elektroniczne urządzenia plombujące, testery banknotów
- Wykonywanie serwis w siedzibie firmy oraz wyjazdowa obsługa serwisowa klientów w razie bieżących potrzeb lub urlopów terenowych zastępstw
- Dostawy i instalacje sprzętu u klienta połączone z prezentacją
- Prowadzenie szkoleń i udzielanie pomocy technicznej klientom
- Wsparcie działu sprzedaży w razie kwestii technicznych
- Raportowanie z wykonywanych prac i współpraca z działem administracji