Zapewnienie ciągłej, bezpiecznej i ekonomicznej eksploatacji budynku hotelowego, osiągnięcie optymalnych parametrów użytkowych urządzeń i systemów w celu zapewnienia sprawnego funkcjonowania hotelu, organizację pracy działu i zarządzanie personelem oraz:
- ustalanie z dyrektorem hotelu terminów i kolejności prac serwisowych w obiekcie wykonywanych we własnym zakresie oraz prac zleconych
- realizację budżetu technicznego – zbieranie ofert, wycena prac
- nadzorowanie okresowych przeglądów obiektu, bieżących napraw wykonywanych przez podległych pracowników technicznych oraz firmy zewnętrzne