Obsługa zgłoszeń wsparcia technicznego od użytkowników w języku angielskim oraz portugalskim.Diagnozowanie i rozwiazywanie problemów zwiazanych z oprogramowaniem i sprzetem komputerowymUdzielanie wsparcia zdalnego lub telefonicznego użytkownikom.Tworzenie dokumentacji dotyczacej zgloszeń i rozwiazań technicznych.
Wymagania konieczne:Wykształcenie: wyższe (w tym licencjat), inne
Język: angielski, w mowie - B2 - wyższy średnio zaawansowany, w piśmie - B2 - wyższy średnio zaawansowany
Wymagania inne:Doświadczenie: 13 miesięcy doświadczenia na stanowisku IT o zbliżonym charakterze związanym z techniczną obsługą zgłoszeń
Miejsce pracy:Kraków
Rodzaj umowy:Umowa o pracę na czas określony
Wynagrodzenie brutto:od 7 000 PLN